【喜訊】“紅色物業(yè)”賦能服務(wù)品質(zhì)提升 城鄉物業(yè)公司再獲AAA信用評級

近日，福建省住房和城鄉建設廳辦公室公布了2022年度物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用綜合評價(jià)結果，集團權屬企業(yè)城鄉物業(yè)公司再次獲評物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級最高級別“AAA”級。這一殊榮的獲得，是對公司深入推進(jìn)“紅色物業(yè)”創(chuàng )建，不斷提升企業(yè)信譽(yù)、履約能力、服務(wù)品質(zhì)的充分認可，進(jìn)一步強化了物業(yè)管理品牌影響力。

城鄉物業(yè)公司一直致力于深耕物業(yè)管理領(lǐng)域，目前公司在管合約項目42個(gè)，服務(wù)面積超600萬(wàn)平方米，覆蓋住宅、機關(guān)、學(xué)校、商業(yè)、市政公建項目等多領(lǐng)域。近年來(lái)，城鄉物業(yè)公司不斷探索向“現代城市綜合服務(wù)提供商”轉型升級之路，大膽改革創(chuàng )新，緊盯住宅小區物業(yè)服務(wù)管理突出問(wèn)題，在物管小區創(chuàng )立“紅色物業(yè)”服務(wù)模式，聚焦“放心 舒心 省心”的“三心”服務(wù)品質(zhì)，不斷提升業(yè)主幸福感、滿(mǎn)意度。

強化安全管理，打造“放心”小區

在物管小區成立黨支部或兼合式黨支部，通過(guò)設置黨員示范崗、組建黨員突擊隊、應急救援隊等，引導物業(yè)黨員、社區黨員、業(yè)主志愿者積極參與小區治理工作中來(lái)，定期開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)和重大節假日安全巡查，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)安全管理水平進(jìn)一步提升。

強化文明管理，打造“舒心”小區

加強物管小區宣傳陣地打造，建立紅色文化宣傳欄，營(yíng)造濃厚紅色氛圍；圍繞垃圾分類(lèi)試點(diǎn)、文明創(chuàng )建、綠化養護、保潔管理等工作組織系列宣傳活動(dòng)，結合傳統節日和主題宣傳開(kāi)展消防演練、反詐宣傳、愛(ài)心義診、免費理發(fā)、慰問(wèn)孤寡老人、助力高考等便民活動(dòng)，提升文明創(chuàng )建實(shí)效。

強化科學(xué)管理，打造“省心”小區

逐步引入智能門(mén)禁、智能監控、智能垃圾站、智能充電樁等智慧化設備，同時(shí)探索物業(yè)信息管理平臺建設，設立服務(wù)熱線(xiàn)，推進(jìn)小區資源數據共享，逐步實(shí)現小區管理信息化、智能化，高效解決業(yè)主需求。

下一步，城鄉物業(yè)公司將以AAA評級為契機，以“紅色物業(yè)”為抓手，深入構建社區、物業(yè)和業(yè)委會(huì )等參與的多方聯(lián)動(dòng)“紅色”堡壘，聚力創(chuàng )建紅色物業(yè)標桿項目，高效賦能物業(yè)服務(wù)、全面提升服務(wù)品質(zhì)，助力社區基層治理和城市治理，為提升泉州城市服務(wù)貢獻國企力量。